سياسة الخصوصية

تهتم Siam Dermatology بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك الموقع الإلكتروني أو تلقيك خدمات علاج الأمراض الجلدية والإجراءات التجميلية في عيادتنا.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمات الطبية بفعالية:

البيانات الشخصية: الاسم الكامل، وتاريخ الميلاد، ورقم الهوية الوطنية (لتسجيل ملف المريض)
بيانات الاتصال: رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، ومعرّف LINE، والعنوان
البيانات الصحية: تاريخ الحساسية الدوائية، والأمراض المزمنة، وصور الآفات لمتابعة العلاج (حب الشباب، والكلف، والأمراض الجلدية المزمنة)
البيانات التقنية: عنوان IP، وملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وسلوك استخدام الموقع

2. أغراض استخدام البيانات

نستخدم بياناتك وفقًا للأسس القانونية وأخلاقيات المهنة الطبية على النحو الآتي:

للعلاج: تشخيص الأمراض الجلدية ووضع خطط العلاج والليزر والإجراءات التجميلية (Botox/Filler)
للتواصل: التذكير بمواعيد الطبيب أو إبلاغك بنتائج الفحوص المخبرية
لتطوير الخدمات: تحليل البيانات لتحسين خدمات الليزر وسائر الخدمات
للتسويق (بعد الحصول على موافقتك): إرسال أخبار ومعلومات عن خدمات الليزر لعلاج الكلف وحب الشباب وشد الجلد

3. أمن البيانات

تطبّق Siam Dermatology تدابير أمنية وفق المعايير الدولية لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات، ونحافظ على سرية سجلات العلاج وفق المعايير المهنية لأطباء الجلد.

4. الإفصاح عن البيانات لأطراف ثالثة

لن نبيع بياناتك الشخصية أو ننقلها إلى أي جهة خارجية، باستثناء:

الشركاء الضروريين للعلاج، مثل مختبرات تحليل الدم (Lab)
الجهات الحكومية وفق ما يقتضيه القانون

5. حقوق صاحب البيانات (وفق قانون PDPA)

يحق لك إدارة بياناتك الشخصية على النحو الآتي:

الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها
الحق في طلب تصحيح البيانات
الحق في طلب حذف البيانات أو إتلافها (بعد انتهاء مدة الاحتفاظ بالسجلات الطبية)
الحق في سحب الموافقة على تلقي المعلومات التسويقية

6. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وعرض محتوى يناسب اهتماماتك، ويمكنك رفض استخدامها من إعدادات المتصفح.

7. وسائل التواصل

إذا كانت لديك أسئلة عن سياسة الخصوصية أو أردت ممارسة حقوقك وفق قانون PDPA، فيُرجى التواصل معنا عبر:

Siam Dermatology

العنوان: 536/1 Moo 3, Theparak Road, Theparak Subdistrict, Mueang Samut Prakan District, Samut Prakan 10270
الهاتف: 061 448 7000
البريد الإلكتروني: [email protected]
LINE: @siamderm